Sincronización de archivos en Adobe

Tierra de Ideas IT

Última actualización hace 5 meses

Los archivos no se sincronizan correctamente en Creative Cloud

Solución:

  • Verificar conexión a internet: Asegúrese de que el usuario tenga una conexión estable.
  • Actualizar la aplicación de Creative Cloud: A veces, las versiones desactualizadas pueden causar problemas de sincronización. Verifica que la aplicación esté actualizada.
  • Reiniciar la sincronización: En la aplicación de Creative Cloud, dirígete a "Preferencias" → "Sincronización de archivos" y desactiva la sincronización temporalmente. Luego, vuelve a activarla.
  • Verificar permisos: Asegúrese de que el usuario tenga los permisos correctos para sincronizar los archivos.

Error de conflicto al sincronizar archivos

Solución:

  • Resolver conflictos de archivos: Creative Cloud crea duplicados de los archivos en conflicto. Revisa ambos archivos y mantén el que sea más reciente.
  • Manual de sincronización: Si la sincronización automática sigue fallando, descargue los archivos directamente desde el navegador de Creative Cloud.


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